Jäsenymmärrys muuttaa kaiken - Palvelumuotoilu seurakunnassa

32,20 € OVH: 35,90 €
Tilattavissa
SKU
9789523542716

Uutuuskirja seurakuntalaisten palvelutyöhön mukaan ottamisesta.

Palvelumuotoilu on avain seurakunnan toiminnan kehittämiseen. Jos halutaan tietää, mitä seurakuntalaiset kaipaavat ja mistä he innostuvat, on sitä kysyttävä heiltä itseltään. Tämä kirja tarjoaa menetelmiä hankkia ymmärrystä ihmisistä, joita varten seurakunnan työtä tehdään.


Palvelumuotoilussa seurakuntalaiset otetaan prosessiin mukaan alusta lähtien. Tutustutaan heidän ajatuksiinsa, arvoihinsa ja toimintaansa. Ideat kumpuavat suoraan seurakuntalaisten tarpeista, ja niitä testataan heti käytännössä. Lähes kaikkea voi palvelumuotoilla: opasteita, esineitä, tapahtumia, tiloja, verkkosivuja ja kieltä.


Tämä teos avaa palvelumuotoiluprosessin vaiheet seurakunnan näkökulmasta ja tarjoaa käytännön esimerkkejä toteutetuista projekteista. Tämän kirjan avulla voi säästää tuhansia euroja kehittämistyön konsulttikuluissa!

Kirjan kirjoittanut Johanna Pohjantaival työskentelee Vantaan seurakuntien kehitystoiminnan suunnittelijana.

Lisätietoja
Kirjailija / Artisti Johanna Pohjantaival
Formaatti Nid.
Julkaisuvuosi, julkaisija 2022 Kirjapaja
Tästä kiinnostuneet katsoivat myös
  1. Paholaisen biografia - Pahan olemus, historia ja tulevaisuus
    Paholaisen biografia - Pahan olemus, historia ja tulevaisuus
    Tarjoushinta 16,90 € Norm. hinta 39,90 €
  2. Parempaa kohti - Voi hyvin sairaudesta huolimatta
    Parempaa kohti - Voi hyvin sairaudesta huolimatta
    Tarjoushinta 11,90 € Norm. hinta 28,70 €
  3. Rakastettu on nimesi
    Rakastettu on nimesi
    23,60 € OVH: 28,90 €
Copyright 2019